01O código de acesso não chega
Vê a pasta de spam ou de promoções e confirma que o endereço de e-mail está bem escrito. O código é válido durante 10 minutos; se tiver expirado, pede um novo na app.
02Quando vou ver o ponto de vista dos meus amigos?
A imagem de conjunto aparece depois de pelo menos três respostas válidas (quatro em Honestidade). Um círculo aceita respostas durante 7 dias; nunca mostramos respostas individuais nem quem respondeu.
03Compras
Se mudares de telemóvel, recupera as tuas compras em «As tuas definições», com «Restaurar compra», usando a mesma conta da loja. Os reembolsos são pedidos à App Store ou ao Google Play.
04Notificações
Escolhe que notificações queres receber na app, em «As tuas definições». Avisamos-te a qualquer hora das respostas novas e de quando a imagem de conjunto fica pronta. Os lembretes e o aviso de encerramento não são enviados entre as 9 da noite e as 8 da manhã.
05Se estás a passar por um momento difícil
O Palmir não substitui a ajuda profissional. Se neste momento as coisas estão difíceis, nestas linhas atendem pessoas que te vão ouvir.
Portugal
Linha de Prevenção do Suicídio e Apoio Psicológico (SNS 24)141124 horas, gratuita
SOS Voz Amiga213 544 545todos os dias, 15h30–00h30
Em caso de emergência: 112
Tüskésréti út 5., 7632 Pécs, Hungary
Cg. 02-09-086218 · HU27455764
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