Termos de utilização

01Fornecedor

O Palmir é disponibilizado pela OKNILIK (Hungria, Cg. 02-09-086218). E-mail: hello@oknilik.com. Os dados completos do fornecedor estão no fundo desta página.

02O que é o Palmir

O Palmir é uma app para te conheceres melhor. Ao longo de seis capítulos de afirmações curtas, ajuda-te a perceber como funcionas e, se quiseres, podes pedir aos teus amigos o ponto de vista deles.

03Um jogo, não um diagnóstico

O Palmir quer ajudar-te a conheceres-te melhor, de forma lúdica. Não é uma ferramenta de diagnóstico, nem terapia, nem aconselhamento, e não substitui a ajuda de um profissional, como um psicólogo ou um médico. Os teus resultados ajudam-te a refletir sobre ti: não te julgam e não foram feitos para servir de base a decisões importantes.

Se estás a passar por um momento difícil, procura a ajuda de um profissional. Encontras linhas de apoio na página «Apoio».

04A tua conta

• Para te registares, tens de ter 18 anos ou mais.
• Entras com um código de utilização única enviado por e-mail, por isso manter a tua conta de e-mail protegida também é importante.
• Cada conta é de uma só pessoa; por favor, não a partilhes.
• Podes eliminar a tua conta a qualquer momento na app.

05Partes gratuitas e pagas

O essencial do Palmir é gratuito: os seis capítulos, o teu próprio resultado e a cor da tua figura estão disponíveis sem custos. Algumas funcionalidades adicionais são pagas; podem ser desbloqueadas com uma compra única e, eventualmente, mais tarde, com uma subscrição. A oferta e o preço atuais são apresentados na app antes da compra.

O pagamento é tratado pela Apple App Store ou pelo Google Play, segundo as suas próprias condições; são também eles que emitem o recibo. Os amigos que te dão o seu ponto de vista nunca pagam.

As subscrições renovam-se e podem ser canceladas nas definições da tua conta da loja; o cancelamento produz efeitos no fim do período em curso.

06Livre resolução e reembolsos

No caso de conteúdos digitais, o direito de livre resolução de 14 dias deixa de se aplicar quando o fornecimento começa de imediato com o teu consentimento expresso e reconheces isso no momento da compra. Os reembolsos são pedidos à loja (Apple: reportaproblem.apple.com; Google: o teu histórico de encomendas do Google Play). Se alguma coisa que pagaste não funcionar, escreve-nos também e ajudamos-te.

07O que te pedimos

• Convida apenas pessoas que gostem de dar a sua opinião; não uses os convites para assediar ninguém nem para enviar mensagens não solicitadas.
• Não tentes descobrir como respondeu uma pessoa em particular.
• Não perturbes o funcionamento do serviço nem tentes aceder sem autorização aos dados de outras pessoas.

Se alguém violar gravemente estas regras, podemos suspender ou eliminar a sua conta.

08Propriedade intelectual

Os textos, as figuras, as ilustrações e o software do Palmir pertencem ao editor. Podes partilhar à vontade o teu próprio cartão de resultados.

09Responsabilidade

Fazemos o possível para que o Palmir funcione de forma fiável, mas não podemos garantir que esteja sempre disponível e sem erros. Na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis pelas decisões que tomes com base nos teus resultados. Nada disto limita os direitos que a lei te dá enquanto consumidor.

10Alterações

Se estes termos mudarem de forma significativa, avisamos-te com antecedência na app. Se não os aceitares, podes eliminar a tua conta.

11Reclamações e litígios

Envia as tuas reclamações para hello@oknilik.com; respondemos no prazo de 30 dias. Estes termos regem-se pela lei húngara, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do país onde vives.