Felhasználási feltételek

01Szolgáltató

A Palmirt az OKNILIK (Magyarország, Cg. 02-09-086218) nyújtja. E-mail: hello@oknilik.com. A szolgáltató teljes adatait az oldal alján találod.

02Mi a Palmir?

A Palmir önismereti app. Hat fejezetben, rövid állításokon keresztül segít jobban megérteni a saját működésedet, és ha szeretnéd, baráti nézőpontokat is kérhetsz.

03Játék, nem diagnózis

A Palmir célja, hogy játékosan segítsen jobban megismerni magad. Nem diagnosztikai eszköz, nem terápia és nem tanácsadás, és nem helyettesíti a szakember, például pszichológus vagy orvos segítségét. Az eredményeid az önreflexiót segítik: nem minősítenek, és nem arra valók, hogy fontos döntéseket alapozz rájuk.

Ha nehéz időszakon mész át, fordulj szakemberhez. A segélyvonalakat a Támogatás oldalon találod.

04Fiók

• Regisztrálni 18 éves kortól lehet.
• A belépés e-mailben kapott egyszer használatos kóddal történik; a fiókod biztonságáért az e-mail-fiókod védelme is fontos.
• Egy fiók egy emberé; ne add át másnak.
• A fiókodat bármikor törölheted az appban.

05Ingyenes és fizetős részek

A Palmir alapja ingyenes: mind a hat fejezet, a saját eredményed és a figurád színe díj nélkül elérhető. Egyes kiegészítő funkciók fizetősek; ezeket egyszeri vásárlással, később esetleg előfizetéssel lehet megnyitni. Az aktuális kínálat és ár az appban, a vásárlás előtt látszik.

A fizetést az Apple App Store vagy a Google Play bonyolítja a saját feltételei szerint; ők állítják ki a bizonylatot is. A barátaid, akik nézőpontot adnak, soha nem fizetnek.

Előfizetésnél a megújulás és a lemondás az áruház fiókbeállításaiban kezelhető; a lemondás az aktuális időszak végén lép életbe.

06Elállás és visszatérítés

Digitális tartalomnál a 14 napos elállási jog megszűnik, ha a teljesítés a kifejezett hozzájárulásoddal azonnal megkezdődik, és ezt a vásárláskor tudomásul veszed. Visszatérítést az áruháznál kérhetsz (Apple: reportaproblem.apple.com; Google: a Google Play rendelési előzményeinél). Ha valami nem működik, amiért fizettél, írj nekünk is, és segítünk.

07Amit kérünk tőled

• Csak olyanokat hívj meg, akik szívesen adnak visszajelzést; a meghívókat ne használd zaklatásra vagy kéretlen üzenetküldésre.
• Ne próbáld kideríteni, melyik barátod hogyan válaszolt.
• Ne zavard a szolgáltatás működését, és ne próbálj jogosulatlanul hozzáférni mások adataihoz.

Ha valaki ezeket súlyosan megszegi, a fiókját felfüggeszthetjük vagy törölhetjük.

08Szellemi tulajdon

A Palmir szövegei, figurái, grafikái és szoftvere a kiadó szellemi tulajdona. A saját eredménykártyádat szabadon megoszthatod.

09Felelősség

Mindent megteszünk, hogy a Palmir megbízhatóan működjön, de nem garantáljuk, hogy mindig hibátlanul elérhető. A jogszabály által megengedett mértékben nem felelünk az eredmények alapján hozott döntéseidért. A fogyasztókat megillető jogokat ez nem korlátozza.

10Változások

Ha a feltételek lényegesen változnak, az appban előre jelezzük. Ha nem fogadod el őket, a fiókodat törölheted.

11Panaszok és jogviták

Panaszaidat a hello@oknilik.com címre várjuk, 30 napon belül válaszolunk. Fogyasztóként a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez is fordulhatsz (Pécsett: Baranya Megyei Békéltető Testület). A feltételekre a magyar jog irányadó; ez nem érinti a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályait.