Podmínky používání

01Poskytovatel

Palmir provozuje OKNILIK (Maďarsko, Cg. 02-09-086218). E-mail: hello@oknilik.com. Úplné údaje o poskytovateli najdeš dole na této stránce.

02Co je Palmir

Palmir je aplikace pro sebepoznání. V šesti kapitolách krátkých tvrzení ti pomáhá pochopit, jak funguješ, a pokud chceš, můžeš požádat přátele o jejich pohled.

03Hra, ne diagnóza

Palmir ti chce hravou formou pomoct lépe poznat sebe. Není to diagnostický nástroj, terapie ani poradenství a nenahrazuje pomoc odborníka, například psychologa nebo lékaře. Tvoje výsledky podporují sebereflexi: nehodnotí tě a nejsou myšleny jako podklad pro důležitá rozhodnutí.

Pokud procházíš těžkým obdobím, obrať se prosím na odborníka. Linky pomoci najdeš na stránce „Podpora“.

04Tvůj účet

• K registraci ti musí být aspoň 18 let.
• Přihlašuješ se jednorázovým kódem zaslaným e-mailem, proto záleží i na zabezpečení tvé e-mailové schránky.
• Jeden účet patří jedné osobě; nesdílej ho prosím s nikým dalším.
• Účet můžeš kdykoli smazat v aplikaci.

05Bezplatné a placené části

Základ Palmiru je zdarma: všech šest kapitol, tvůj vlastní výsledek i barva tvé postavičky jsou k dispozici bez poplatku. Některé doplňkové funkce jsou placené; lze je odemknout jednorázovým nákupem a později možná i předplatným. Aktuální nabídku a cenu uvidíš v aplikaci ještě před nákupem.

Platbu vyřizuje Apple App Store nebo Google Play podle svých vlastních podmínek; vystavují také doklad o nákupu. Přátelé, kteří ti nabídnou svůj pohled, nikdy neplatí.

Předplatné se obnovuje a zrušit ho můžeš v nastavení svého účtu v obchodě; zrušení platí od konce aktuálního období.

06Odstoupení a vrácení peněz

U digitálního obsahu zaniká 14denní právo na odstoupení od smlouvy, jakmile plnění začne hned s tvým výslovným souhlasem a ty to při nákupu bereš na vědomí. O vrácení peněz se žádá v obchodě (Apple: reportaproblem.apple.com; Google: historie objednávek v Google Play). Pokud něco placeného nefunguje, napiš i nám a pomůžeme.

07Co od tebe žádáme

• Zvi jen lidi, kteří ti rádi dají zpětnou vazbu; pozvánky nepoužívej k obtěžování ani k rozesílání nevyžádaných zpráv.
• Nesnaž se zjistit, jak odpověděla konkrétní osoba.
• Nenarušuj provoz služby a nepokoušej se bez oprávnění dostat k údajům jiných lidí.

Pokud někdo tato pravidla závažně poruší, můžeme jeho účet pozastavit nebo smazat.

08Duševní vlastnictví

Texty, postavičky, grafika a software Palmiru patří vydavateli. Svou kartu s výsledkem můžeš volně sdílet.

09Odpovědnost

Děláme, co můžeme, aby Palmir fungoval spolehlivě, ale nemůžeme zaručit, že bude vždy dostupný a bez chyb. V rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za rozhodnutí, která učiníš na základě svých výsledků. Nic z toho neomezuje tvá zákonná práva spotřebitele.

10Změny

Pokud se tyto podmínky podstatně změní, dáme ti to v aplikaci vědět předem. Pokud s nimi nesouhlasíš, můžeš svůj účet smazat.

11Stížnosti a spory

Stížnosti posílej na hello@oknilik.com; odpovíme do 30 dní. Tyto podmínky se řídí maďarským právem; tím nejsou dotčena závazná pravidla ochrany spotřebitele v zemi, kde žiješ.