Användarvillkor

01Leverantör

Palmir tillhandahålls av OKNILIK (Ungern, Cg. 02-09-086218). E-post: hello@oknilik.com. Leverantörens fullständiga uppgifter finns längst ner på den här sidan.

02Vad Palmir är

Palmir är en app för självkännedom. Genom sex kapitel med korta påståenden hjälper den dig att förstå hur du fungerar, och om du vill kan du be dina vänner om deras perspektiv.

03Ett spel, inte en diagnos

Palmir vill på ett lekfullt sätt hjälpa dig att lära känna dig själv bättre. Det är inget diagnosverktyg, ingen terapi eller rådgivning, och det ersätter inte hjälp från en yrkesperson som en psykolog eller läkare. Dina resultat stöttar din självreflektion: de dömer dig inte och är inte tänkta som underlag för viktiga beslut.

Om du har det tungt just nu, vänd dig till en yrkesperson. Stödlinjer hittar du på sidan Support.

04Ditt konto

• Du måste ha fyllt 18 år för att registrera dig.
• Du loggar in med en engångskod som skickas via mejl, så det är också viktigt att ditt e-postkonto är väl skyddat.
• Ett konto är till för en person; dela det inte med någon annan.
• Du kan radera ditt konto när som helst i appen.

05Gratis och betalda delar

Grunden i Palmir är gratis: alla sex kapitel, ditt eget resultat och färgen på din figur kostar ingenting. Vissa extra funktioner kostar pengar; de kan låsas upp med ett engångsköp och kanske, längre fram, med en prenumeration. Det aktuella erbjudandet och priset visas i appen innan du köper.

Betalningen hanteras av Apple App Store eller Google Play enligt deras egna villkor; de utfärdar också kvittot. Vänner som delar sitt perspektiv betalar aldrig.

Prenumerationer förnyas och kan sägas upp i kontoinställningarna i din butik; uppsägningen gäller från slutet av den pågående perioden.

06Ångerrätt och återbetalning

För digitalt innehåll upphör den 14 dagar långa ångerrätten när leveransen börjar direkt med ditt uttryckliga samtycke och du bekräftar detta vid köpet. Återbetalning begär du hos butiken (Apple: reportaproblem.apple.com; Google: din orderhistorik i Google Play). Om något du har betalat för inte fungerar, skriv gärna till oss också så hjälper vi dig.

07Det här ber vi dig om

• Bjud bara in personer som gärna ger återkoppling; använd inte inbjudningar för att trakassera någon eller skicka oönskade meddelanden.
• Försök inte ta reda på hur en viss vän har svarat.
• Stör inte tjänsten och försök inte komma åt andras uppgifter utan tillåtelse.

Om någon allvarligt bryter mot detta kan vi stänga av eller radera kontot.

08Immateriella rättigheter

Palmirs texter, figurer, illustrationer och programvara tillhör utgivaren. Ditt eget resultatkort får du gärna dela.

09Ansvar

Vi gör vårt bästa för att Palmir ska fungera pålitligt, men vi kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig och felfri. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för beslut du fattar utifrån dina resultat. Ingenting här begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

10Ändringar

Om villkoren ändras väsentligt meddelar vi dig i förväg i appen. Om du inte godtar dem kan du radera ditt konto.

11Klagomål och tvister

Skicka klagomål till hello@oknilik.com; vi svarar inom 30 dagar. Villkoren lyder under ungersk lag; det påverkar inte de tvingande konsumentskyddsreglerna i landet där du bor.