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Em vigor · 14 de novembro de 2026

Eliminar a tua conta

Podes eliminar a tua conta, e com ela todos os teus dados, a qualquer momento. A eliminação é definitiva e não pode ser anulada.

Índice

  1. 01Eliminar na app
  2. 02Se já não consegues iniciar sessão
  3. 03O que fica guardado
  4. 04Subscrições

01Eliminar na app

  • Abre o Palmir e inicia sessão.
  • No ecrã inicial, toca nas tuas iniciais no canto superior direito («As tuas definições»).
  • Escolhe «Eliminar conta» e confirma.

A tua conta é eliminada de imediato: as tuas respostas, resultados e círculos, as respostas que os teus amigos te deram, as definições de notificações e a tua identidade de início de sessão.

02Se já não consegues iniciar sessão

Escreve para hello@oknilik.com a partir do endereço com que te registaste, com o assunto «Eliminar conta». Confirmamos que a conta é tua e eliminamo-la no prazo máximo de 30 dias.

03O que fica guardado

  • O registo da loja que comprova uma compra (identificador da transação, produto, data e hora), para reembolsos e obrigações contabilísticas, durante no máximo 8 anos, sem nome nem respostas.
  • Os dados apagados desaparecem das cópias de segurança no prazo de 30 dias.

04Subscrições

Eliminar a tua conta não cancela uma subscrição da loja. Se tiveres uma, cancela-a nas definições da tua conta da App Store ou do Google Play.

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