Palmir
Înapoi la pagina principală
RO
ČeštinaDanskDeutschEnglishEspañolFrançaisHrvatskiItalianoMagyarNederlandsNorskPolskiPortuguêsRomânăSlovenčinaSlovenščinaSrpskiSvenska

În vigoare de la · 14 noiembrie 2026

Asistență

Te-ai blocat sau ai o întrebare? Scrie-ne la hello@oknilik.com; de obicei îți răspundem în una sau două zile lucrătoare.

Cuprins

  1. 01Nu primesc codul de conectare
  2. 02Când văd perspectiva prietenilor mei?
  3. 03Achiziții
  4. 04Notificări
  5. 05Dacă treci printr-o perioadă grea

01Nu primesc codul de conectare

Uită-te în dosarul de spam sau de promoții și verifică dacă ai scris corect adresa de e-mail. Codul este valabil 10 minute; dacă a expirat, cere unul nou din aplicație.

02Când văd perspectiva prietenilor mei?

Imaginea comună apare după cel puțin trei răspunsuri valabile (patru pentru Onestitate). Un cerc primește răspunsuri timp de 7 zile; nu arătăm niciodată răspunsurile individuale și nici cine a răspuns.

03Achiziții

Dacă îți schimbi telefonul, îți poți recupera achizițiile din propriile setări, cu „Restabilește achiziția”, folosind același cont de magazin. Rambursările se cer de la App Store sau de la Google Play.

04Notificări

Alegi ce notificări primești din aplicație, în propriile setări. Despre un feedback nou și despre o imagine comună gata te anunțăm la orice oră. Mementourile și anunțul de închidere nu sunt trimise între orele 21:00 și 8:00.

05Dacă treci printr-o perioadă grea

Palmir nu înlocuiește ajutorul unui specialist. Dacă acum îți este greu, la aceste numere îți răspund oameni care te ascultă.

România

TelVerde Antisuicid0800 801 200vineri–duminică, 19:00–07:00, gratuit

În caz de urgență: 112

Republica Moldova

În caz de urgență: 112

OKNILIK
Tüskésréti út 5., 7632 Pécs, Hungary
Cg. 02-09-086218 · HU27455764
hello@oknilik.com

Alte pagini

Informare privind confidențialitatea→Termeni de utilizare→Ștergerea contului→
Palmir
ConfidențialitateTermeniAsistențăȘtergerea contului
hello@palmir.app

© 2026