Política de privacidad

01¿Quién es responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento es el editor de Palmir, OKNILIK (Hungría, Cg. 02-09-086218). Para cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a hello@oknilik.com. Encontrarás los datos completos del editor al final de esta página.

02Qué datos tratamos y por qué

• Cuenta: tu dirección de correo (para enviarte el código de acceso), el nombre visible que elijas, el idioma de la app y tu zona horaria, y qué versión de esta política aceptaste. Base jurídica: la prestación del servicio (art. 6.1.b) del RGPD).
• Tus respuestas y resultados: las respuestas que das en cada capítulo, el resultado que calculamos a partir de ellas y el color de tu figura. Das tu consentimiento expreso para ello al registrarte (art. 6.1.a) del RGPD); puedes retirarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta.
• Círculos de amigos: los ajustes de cada círculo, las invitaciones y las respuestas de tus amigos. Las respuestas de tus amigos solo se muestran en conjunto, cuando hay al menos tres respuestas válidas (cuatro en Honestidad); quien invita nunca ve las respuestas individuales ni quién ha respondido.
• Notificaciones: el token push de tu dispositivo y tus ajustes de notificaciones, para avisarte cuando llegue una respuesta nueva. Las notificaciones nunca incluyen un nombre, una respuesta ni una puntuación.
• Compras: si desbloqueas una parte de pago, el identificador de la transacción, el producto y la fecha y hora que nos envía la tienda, para poder darte acceso. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• Seguridad: contadores de solicitudes de corta duración, guardados como hash irreversible, para evitar abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD).
• Lista de espera: si te apuntas, tu dirección de correo y el idioma que elijas, para avisarte cuando salga Palmir. Base jurídica: el consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

03Los amigos que te dan su punto de vista

Las personas a las que invitas responden sin registrarse. No les pedimos el nombre ni la dirección de correo. Su navegador recibe una cookie que solo Palmir puede leer (HttpOnly, válida durante 30 días) para que puedan responder a un círculo una sola vez y retomar las respuestas que dejaron a medias; solo guardamos una huella irreversible de ella. Si envías una invitación por correo, la dirección se usa únicamente para ese mensaje: no se guarda ni queda registrada.

Después de responder, la persona invitada también puede completar un capítulo sobre sí misma en su propio navegador. Su navegador lo puntúa y lo guarda (en el almacenamiento local, hasta 7 días); solo llega a nuestro servidor si pide un código de transferencia para la app. En ese caso guardamos las diez respuestas y una huella irreversible del código, sin ningún vínculo con la invitación, el círculo ni la persona que la invitó; se eliminan al canjear el código o pasados 7 días. Quien la invitó no ve nada de esto.

Retrato en pareja (Palmir+): si aceptas la invitación de alguien, esa persona ve el color de tu figura y tu propia franja en los capítulos que hayáis completado los dos (con una posición redondeada). No ve las opiniones de tus amigos ni tus puntuaciones exactas. Cualquiera de los dos puede ponerle fin en cualquier momento, y se elimina para ambos a la vez. La invitación vale 24 horas; solo guardamos su huella.

El umbral reduce el riesgo de que alguien adivine cómo ha respondido una persona concreta, pero en un círculo muy pequeño no puede descartarlo del todo. Por eso Palmir nunca muestra una respuesta individual a quien invita.

04Lo que no hacemos

• Nada de analítica de terceros, publicidad ni cookies de rastreo. Solo llevamos totales diarios anónimos sobre el funcionamiento del servicio, sin ningún identificador vinculado a una persona (por ejemplo, cuántos capítulos se completaron ese día o cuántas veces se abrió la pantalla de compra en la app).
• No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios.
• No tomamos sobre ti, a partir de tus resultados, decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma igualmente significativa.
• Palmir no es una herramienta de diagnóstico: los resultados sirven para conocerte y reflexionar.

05Quién nos ayuda a que Palmir funcione

Palmir funciona sobre la infraestructura de proveedores de confianza. Actúan como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y con un deber de confidencialidad fijado por contrato. Cuando los datos puedan salir del Espacio Económico Europeo (normalmente hacia EE. UU.), las garantías adecuadas las ofrecen el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

06Apple y Google

Descargas la app desde la App Store o Google Play, que también gestionan las compras. Para ello, Apple y Google son responsables del tratamiento independientes, con sus propias condiciones de privacidad; nosotros solo recibimos la constancia de que se ha hecho una compra y su identificador.

07Cuánto tiempo guardamos los datos

• Cuenta, respuestas, resultados y círculos: mientras exista tu cuenta. Cuando la eliminas, todo se borra de inmediato, incluidas las respuestas que te dieron tus amigos.
• Cookie de invitado: 30 días en el navegador.
• El capítulo propio de la persona invitada: hasta 7 días en el navegador; las respuestas guardadas para un código de transferencia, hasta que se canjea, como máximo 7 días.
• Un primer capítulo respondido sin cuenta: solo en tu móvil, hasta que lo guardes o elimines la app; una vez guardado, se borra del móvil.
• Contadores de solicitudes: unos minutos.
• Eventos de compra: el tiempo necesario para acreditar una compra y gestionar reembolsos, como máximo 8 años.
• Lista de espera: hasta que te des de baja, y como máximo 12 meses después del lanzamiento.
• Copias de seguridad: los datos eliminados desaparecen de las copias de seguridad en un plazo de 30 días.

08Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, limitar su tratamiento o recibirlos en un formato legible por máquina (portabilidad). Puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a hello@oknilik.com; te respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control húngara (NAIH, Falk Miksa utca 9–11, 1055 Budapest, naih.hu) o ante la del lugar donde vives, o acudir a los tribunales.

09Edad

Palmir es para personas de 18 años o más, algo que confirmas al registrarte. Si descubrimos que un menor de edad ha creado una cuenta, la eliminamos.

10Cambios

Si cambia de forma importante cómo tratamos tus datos, te lo diremos en la app y, cuando haga falta, te volveremos a pedir el consentimiento. Si quieres consultar versiones anteriores, pídenoslas.