Politika privatnosti

01Ko je odgovoran za tvoje podatke?

Rukovalac je izdavač Palmira, OKNILIK (Mađarska, Cg. 02-09-086218). Za sva pitanja o privatnosti piši na hello@oknilik.com. Potpune podatke o izdavaču naći ćeš na dnu ove stranice.

02Šta obrađujemo i zašto

• Nalog: tvoja imejl adresa (da bismo ti poslali kod za prijavu), ime za prikaz koje izabereš, jezik aplikacije i tvoja vremenska zona, kao i koja je verzija ove politike prihvaćena. Pravni osnov: pružanje usluge (član 6. stav 1. tačka b) GDPR-a).
• Tvoji odgovori i rezultati: odgovori koje daješ u svakom poglavlju, rezultat izračunat na osnovu njih i boja tvog lika. Za to pri registraciji daješ izričit pristanak (član 6. stav 1. tačka a) GDPR-a); možeš da ga opozoveš u bilo kom trenutku brisanjem naloga.
• Krugovi prijatelja: podešavanja kruga, pozivnice i odgovori tvojih prijatelja. Odgovore prijatelja uvek prikazujemo samo zbirno, i to tek kad stignu najmanje tri važeća odgovora (za Poštenje četiri); osoba koja ih je pozvala nikad ne vidi pojedinačne odgovore ni ko je odgovorio.
• Obaveštenja: push token tvog uređaja i tvoja podešavanja obaveštenja, da bismo ti javili kad stigne nova povratna informacija. Obaveštenja nikad ne sadrže ime, odgovor ni bodove.
• Kupovine: ako otključaš plaćeni deo, ID transakcije, proizvod i vreme koje dobijamo od prodavnice, da bismo ti omogućili pristup. Podatke o kartici nikad ne vidimo.
• Bezbednost: kratkotrajni, nepovratno heširani brojači zahteva za sprečavanje zloupotrebe. Pravni osnov: legitimni interes (član 6. stav 1. tačka f) GDPR-a).
• Lista čekanja: ako se prijaviš, tvoja imejl adresa i izabrani jezik, da bismo ti javili kad Palmir izađe. Pravni osnov: pristanak, koji možeš da opozoveš u bilo kom trenutku.

03Prijatelji koji dele svoj pogled

Osobe koje pozoveš odgovaraju bez registracije. Ne tražimo njihovo ime ni imejl adresu. Njihov pregledač dobija kolačić koji samo Palmir može da pročita (HttpOnly, važi 30 dana): tako na isti krug mogu da odgovore samo jednom i mogu da se vrate nedovršenim odgovorima; čuvamo samo njegov nepovratni otisak. Ako pozivnicu pošalješ imejlom, adresa se koristi samo za tu jednu poruku: ne čuvamo je i ne beležimo je u evidenciju.

Posle odgovaranja, prijatelj u svom pregledaču može da popuni i poglavlje o sebi. To poglavlje boduje i čuva sam pregledač (u lokalnom skladištu, najduže 7 dana); na naš server stiže samo ako se zatraži kod za prenos u aplikaciju. Tada čuvamo deset odgovora i nepovratni otisak koda, bez ikakve veze sa pozivnicom, krugom ili osobom koja je poslala pozivnicu; briše se kad se kod iskoristi ili posle 7 dana. Osoba koja je poslala pozivnicu ne vidi ništa od toga.

Slika udvoje (Palmir+): ako prihvatiš nečiju pozivnicu, ta osoba vidi boju tvog lika i tvoj sopstveni raspon na skali u poglavljima koja ste oboje popunili (sa zaokruženim položajem). Ne vidi povratne informacije tvojih prijatelja ni tvoje tačne rezultate. Svako od vas dvoje može da je prekine u bilo kom trenutku i tada se briše kod oboje istovremeno. Pozivnica važi 24 sata; čuvamo samo njen otisak.

Prag smanjuje mogućnost, ali u vrlo malom krugu ne može potpuno da isključi, da neko pogodi odgovore određenog prijatelja. Zato Palmir osobi koja je poslala pozivnicu nikad ne prikazuje pojedinačni odgovor.

04Šta ne radimo

• Nema analitike trećih strana, reklama ni kolačića za praćenje. Vodimo samo anonimne dnevne zbirove o radu usluge, bez identifikatora vezanog za osobu (na primer koliko je poglavlja tog dana popunjeno ili koliko puta se u aplikaciji otvorio ekran za kupovinu).
• Tvoje podatke ne prodajemo i ne delimo ih u reklamne svrhe.
• Na osnovu tvojih rezultata ne donosimo o tebi automatizovane odluke koje bi imale pravne ili slično značajne posledice.
• Palmir nije dijagnostički alat: rezultati služe samorefleksiji.

05Ko nam pomaže da Palmir radi

Palmir radi na infrastrukturi pouzdanih pružalaca usluga. Oni deluju kao obrađivači, prema našim uputstvima i uz ugovornu obavezu poverljivosti. Ako podaci mogu da napuste Evropski ekonomski prostor (obično ka SAD), odgovarajuće mere zaštite obezbeđuju Okvir EU–SAD za privatnost podataka ili standardne ugovorne klauzule Evropske komisije.

06Apple i Google

Aplikaciju preuzimaš sa App Store-a ili Google Play-a, a oni obrađuju i kupovine. Za to su Apple i Google samostalni rukovaoci prema sopstvenim pravilima privatnosti; mi od njih dobijamo samo podatak da je kupovina obavljena i njen identifikator.

07Koliko dugo čuvamo podatke

• Nalog, odgovori, rezultati i krugovi: dok god postoji tvoj nalog. Kad ga obrišeš, sve se odmah briše, uključujući odgovore koje su ti dali prijatelji.
• Kolačić za goste: 30 dana u pregledaču.
• Sopstveno poglavlje prijatelja: najduže 7 dana u pregledaču; odgovori sačuvani za kod za prenos dok se kod ne iskoristi, najduže 7 dana.
• Prvo poglavlje popunjeno bez naloga: samo na tvom telefonu, dok ga ne sačuvaš ili ne obrišeš aplikaciju; posle čuvanja uklanja se sa telefona.
• Brojači zahteva: nekoliko minuta.
• Događaji kupovine: koliko je potrebno da se dokaže kupovina i obradi povraćaj novca, najduže 8 godina.
• Lista čekanja: dok se ne odjaviš, a najduže 12 meseci posle izlaska.
• Rezervne kopije: obrisani podaci nestaju iz rezervnih kopija u roku od 30 dana.

08Tvoja prava

Možeš da zatražiš pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade ili da ih dobiješ u mašinski čitljivom obliku (prenosivost). Možeš da uložiš prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i da opozoveš pristanak u bilo kom trenutku. Piši na hello@oknilik.com; odgovaramo u roku od mesec dana.

Ako smatraš da smo povredili tvoja prava, možeš da podneseš pritužbu mađarskom nadzornom organu (NAIH, Falk Miksa utca 9–11, 1055 Budapest, naih.hu) ili organu u mestu u kom živiš, ili da se obratiš sudu.

09Uzrast

Palmir je namenjen osobama od 18 godina naviše, što potvrđuješ pri registraciji. Ako saznamo da je nalog otvorila maloletna osoba, brišemo ga.

10Izmene

Ako se bitno promeni način na koji postupamo sa tvojim podacima, javićemo ti to u aplikaciji i, kad je potrebno, ponovo zatražiti tvoj pristanak. Ranije verzije dostupne su na zahtev.